Não é novidade que a criminalidade aumentou nas últimas décadas, principalmente nas cidades grandes. Esse fator, aliado ao maior nível de preocupação dos consumidores com seus bens, tem feito o seguro garantia estendida crescer no Brasil inteiro.  

 

Segundo levantamento da FenSeg, essa oferta já cresceu 4x mais do que o varejo. Mas, na prática, o que é o seguro garantia estendida? 

 

Neste artigo, você vai descobrir: 

 

• o que é e como funciona a garantia estendida; 

• quais são as vantagens do seguro estendido; 

• quais são as principais desvantagens; 

• afinal, vale a pena investir neste produto? 

 

Quer saber mais? Então continue a leitura!  

O que é o Seguro Garantia Estendida? 

O Seguro Garantia Estendida é uma solução que permite prolongar a proteção de determinado produto contra defeitos e outras falhas, para além do tempo já estipulado pelo fabricante do produto. Esse serviço é regulado pelo Código de Defesa do Consumidor e pelo Conselho Nacional de Seguros Privados, para que o consumidor garanta o cumprimento de seus direitos ao adquirir um seguro de garantia estendida.    

 

O seguro geralmente é oferecido quando o consumidor adquire o produto, em geral, bens duráveis como eletrônicos e eletrodomésticos, mas também é possível contratá-lo posteriormente.   

 

A garantia de fábrica é obrigatória por lei como forma de oferecer mais segurança para o consumidor. A duração dela pode variar de acordo com a empresa ou produto adquirido, mas em geral tem duração de 30 dias para produtos não duráveis e 90 dias para produtos duráveis. Durante esse período, o fabricante do produto é responsável por alguns tipos de reparos a danos no produto, principalmente os causados por falha técnica do produto.    

 

 Já a garantia estendida é opcional e passa a valer quando o prazo da garantia de fábrica termina, adicionando no mínimo seis meses a mais na garantia de fábrica. Além disso, é possível renovar o Seguro Garantia Estendida. Ela serve para quando um consumidor quer garantir mais tempo de proteção para seu produto, principalmente se o custo de reparos é alto e envolve uma complexidade maior.   

 

Isso permite ao consumidor mais segurança e tranquilidade com produtos duráveis e de custo alto. Assim, é possível se resguardar mais em relação a possíveis imprevistos com o produto adquirido.    

 

Apesar de ser frequentemente utilizada para eletrodomésticos e eletrônicos, ela também pode ser adquirida para portáteis, móveis, colchões e muito mais.   

 

 Isso graças à tranquilidade e comodidade que o seguro oferece para o consumidor. Com a proteção acionada, é possível garantir que o produto estará perfeito durante mais tempo, se beneficiando de reparos cobertos em caso de possíveis falhas no funcionamento do produto.  

 

Caso o produto apresente falhas e já esteja fora do período coberto pela garantia legal, é possível que o valor do reparo possa sair, às vezes, mais alto do que o custo do próprio produto, a depender da complexidade do conserto. Por isso, o Seguro Garantia Estendida é uma opção que vale a pena para o consumidor, que paga uma taxa de até 30% do valor do produto e deixa de se preocupar com possíveis falhas e incidentes que afetem o produto.  

Vantagens da garantia estendida 

Você já sabe o que é e como funciona o seguro garantia estendida. Mas será que ele oferece vantagens para você? Confira alguns benefícios que esse produto pode te oferecer:  

 

• Mais proteção – extensão da proteção original por até 24 meses;   

• Mais economia – preço do reparo é maior do que o preço do seguro;   

• Praticidade – não é preciso se preocupar com orçamento e contratação de técnicos para efetuar o reparo;  

• Aumento da fidelidade dos clientes para o varejista; 

• Maior geração de receita, rentabilidade e credibilidade para o negócio;   

• Soluções que podem ser comercializadas em canais de distribuição como telemarketing, mobile, vendas online, mala direta e outros;  

Vale a pena investir na garantia estendida? 

 

A resposta é sim! Já deu para perceber que esse produto oferecido por seguradoras é uma segurança a mais para quem acaba de adquirir algum produto e precisa garantir seu bom funcionamento por muito tempo.  

 

Ao colocar na ponta do lápis, é perceptível que o valor pago na garantia estendida compensa o valor que seria gasto em caso de emergências, por serem inesperadas e costumeiramente com alto preço.  

 

A Alba Seguradora oferece garantia estendida com cobertura de custo de mão de obra, reposição de peças originais e danos funcionais de mau funcionamento do produto. Confira as coberturas do Seguro Garantia Estendida Alba:   

 

• Extensão da Garantia original do fabricante por mais 12 ou 24 meses adicionais;   

• Reparo do bem quantas vezes for necessário durante a vigência do seguro;  

• Reposição por outro bem igual ou com características similares nos casos de impossibilidade de reparo do bem;   

• Garantia de troca para eletroportáteis   

 

Além disso, a seguradora Alba oferece assistência, incluindo a possibilidade de inclusão de serviços de assistências e sorteios.  Quer saber mais sobre esse serviço? Clique aqui e consulte um de nossos especialistas!