O Canal de Denúncia é exclusivo para o relato de condutas consideradas antiéticas ou que violem as diretrizes do nosso Código de Conduta, como por exemplo, situações que envolvam corrupção, fraude, furto, discriminação, racismo, ameaça e/ou assédio, dentre outras situações de desvio de conduta que envolvam colaboradores, administradores e prestadores de serviços do Grupo Aliança da Bahia.

Qualquer pessoa pode comunicar um relato de denúncia, de forma anônima ou identificada. Em todos os casos, asseguramos a confidencialidade das informações fornecidas.

Para situações de atendimento ao cliente com conclusão insatisfatória, segurados e beneficiários deverão entrar em contato com o Canal de Ouvidoria.